Facebook ha da sempre fra i propri obiettivi principali quello di offrire contenuti di qualità ed interessanti ai propri utenti, percorrendo la strada della “personalizzazione” del news feed, creato sugli interessi effettivi della persona, in modo tale che le siano mostrati effettivamente i post che sono coerenti con i suoi interessi.
In questo modo i navigatori riconoscono in Facebook una vera e propria fonte di informazione, che aumenta la fiducia e quindi la fidelizzazione nei confronti di questo canale.
Tutto questo miglioramento lato utente ha avuto e sta avendo tuttora un lato “oscuro” per chi utilizza questo canale per fare business, primo fra tutti a causa del calo della visibilità dei post delle FanPage.
Le scelte e gli orientamenti di Facebook vengono ponderati sulla base di tutti i feedback che giungono dal Feed Quality Program, ovvero osservando con scrupolo il comportamento degli utenti, cercando così di migliorare sempre di più la fruibilità e la[…]
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