Premessa
Con questo post recupero e condivido alcuni spunti a appunti tratti dal Workshop formativo tenuto da Michael Vittori durante la scorsa edizione del Social Case History Forum (17 novembre 2016).
Michael ha spiegato l’importanza della custom audience (audience personalizzata) su Facebook oltre che molti altri punti. Su questo argomento potete leggere anche un mio post (cos’è e come usare la custom audience) di alcuni mesi fa.
Alcuni concetti chiave
Facebook non è solo o non più un Social network ma un vero e proprio ecosistema integrato (Mobile, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram etc)
Facebook permette di conoscere, raggiungere e interagire con il nostro interlocutore (fan, prospect, cliente, cliente abituale) durante tutto il suo Customer Journey (Sales Funnel)
Facebook è l’ecosistema, la piattaforma tecnologica più evoluta e raffinata con le maggiori possibilità di profilazione e targeting che esista
Perché sono così importanti le custom audience[…]
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