Ci sono aziende che subiscono il fattore “moda” dispensato dalle nuove tecnologie. In alcuni casi, i vertici aziendali si fanno influenzare da un articolo o dall’opinion leader di turno e prendono decisioni affrettate nel tentativo di anticipare il mercato o di imboccare una nuova strada che faccia loro incrementare le vendite. Classica, tra queste scelte avventate, è la creazione di una app per la loro attività. Decisione che andrebbe valutata attentamente in base alla tipologia di prodotto e di servizio che si voglia tradurre in applicazione.
Nei mesi scorsi ho avuto a che fare con una azienda che ha creato un catalogo di prodotti e, delusa dal fatto che pochissimi l’avessero scaricata, si chiedeva il perché del mancato successo dell’operazione.
Le applicazioni sono gadget aggiuntivi che l’utente decide di installare sul suo smartphone, quindi è necessario che sia motivato a farlo e veda un percepibile beneficio nel compiere un’operazione che prevede l[…]
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