Per molte aziende l’aspettativa di ottenere buoni risultati attraverso il Digital Marketing si è concretizzata in una cocente delusione. Ho ricevuto molti messaggi da parte di imprenditori e aziende che hanno investito negli anni scorsi in siti/e-commerce, profili social e contenuti, ma che non sono riusciti ad ottenere risultati o anche solo un euro in più rispetto alla spesa sostenuta. Analizzando velocemente la situazione, le cause sono sempre più o meno le stesse, prima fra tutte il non averci creduto veramente. Dove crederci significa non delegare (almeno non completamente) ad altri la presenza online e imparare a gestirla internamente e con energia.
Energia e una presenza costante
La comunicazione digitale si compone di due grandi vie che consentono la attenzione, il soddisfacimento dei bisogni percepiti (la ricerca) e la stimolazione dei bisogni latenti (social, mail o messaggistica). Senza una chiara strategia che coinvolga almeno uno di questi due percorsi[…]
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