Lo scenario in cui ci muoviamo è questo. I clienti possono ottenere, con estrema facilità, informazioni grazie alle ricerche e al dialogo con persone fidate attraverso l’utilizzo degli strumenti che si portano in tasca. I potenziali clienti sono costantemente bombardati di informazioni e stanno velocemente cambiando la loro forma mentis, sempre più orientata a recepire solo la parte sana dell’informazione. Anche se sono ancora molti che non distinguono il messaggio utile dal rumore, nei prossimi anni, tutti alleneranno sempre più il loro cervello a distinguere la promozione dalla informazione.
Gli “old media” faticano a trovare una loro dimensione in un ecosistema in cui le offerte televisive si moltiplicano, è chiaro il tramonto della carta stampata (solo nelle news) e si sta cercando di far passare tutta l’informazione attraverso il digitale. Neanche nel digitale gli old media convertiti hanno più il monopolio dell’informazione.
I social network hanno inizialmente[…]
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