INFOGRAFICA – I clienti vogliono scambiare messaggi con il tuo business

Se avete seguito la nostra rubrica Social Media Newsroom, saprete già che i più importanti social media si stanno attrezzando per la creazione di bot che possano aiutare i brand a entrare nel mondo della comunicazione diretta con i propri clienti. Facebook è in testa con il potenziamento di Messenger, la sua apertura ai business […]