Parlare di e-commerce, nel 2016, dovrebbe essere cosa piuttosto semplice. Voglio dire, con tutta la pletora di strumenti e opportunità disponibili, verrebbe da pensare che non esista più incertezza sui requisiti da soddisfare per progettare e mantenere un e-commerce efficace. Verrebbe da pensare che a tutti i livelli, dal più creativo passando al progettuale fino al promozionale, si consideri consolidato se non un processo, almeno un canovaccio di attività da considerare vitali.
Eppure no, non è così.
Le aspettative
Le aspettative, più o meno, sono tutte uguali e suonano come: “Abbiamo scoperto che ci serve l’e-commerce, ci serve subito e tutto il resto si vedrà. E che sia bello, mi raccomando.”
Fino alla considerazione, qualche mese dopo: “Ok, l’abbiamo costruito ma… perché non vendiamo?”
La realtà
La realtà è che “bello” non significa “efficace”.
Che avere un aspetto professionale non basta più.
Che inondare di traffico il tuo[…]
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