Avete presente quando sentite per la prima volta una canzone in radio o in tv e pensate che non sia un gran che, ma più la sentite e più vi rendete conto che non è poi così male?
Spesso accade la stessa cosa quando vediamo un nuovo modello di auto o altri prodotti negli spot: è tutta colpa del Principio di Familiarità.
Cos’è il Principio di Familiarità?
È la tendenza a sviluppare preferenze per ciò (persone, prodotti, idee, ecc) a cui siamo esposti più spesso.
Se prestiamo attenzione alla nuova canzone che passa in radio e questa ci sembra carina o neutra, con un maggior numero di ascolti, la apprezzeremo sempre di più. Ovviamente c’è un limite di sopportazione soggettivo, passato il quale l’apprezzeremo sempre meno.
In caso non ci piaccia per nulla fin dal primo ascolto, il livello di sgradevolezza aumenterà a ogni nuova esposizione, confermando la nostra opinione negativa.
Cosa significa tutto ciò?
Che se allo stesso cliente[…]
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