Dopo aver parlato di planning, passiamo ad analizzare il termine “storytelling” che, come ben saprai, identifica l’arte di raccontare storie. Un’attività nuova? No, di certo, anche se oggi si tende proprio a presentarla come una tecnica di comunicazione prodigiosa, capace di incantare il consumatore, far brillare un’azienda anonima o trasformare la realtà utilizzando parole e immagini accattivanti.
Se si parla di storytelling aziendale, ciò può essere in parte vero. Però penso sia più giusto mettere in evidenza le grandi opportunità di crescita offerte da uno strumento antico, capace di rinnovarsi e adattarsi a molteplici situazioni, piuttosto che riferirsi al racconto come una “modalità operativa moderna” e, per questo motivo, soluzione universale. Raccontare, in primo luogo, aiuta un’impresa a farsi conoscere, a trasmettere i suoi valori, creare conversazioni… senza schemi validi a priori.
Storytelling: come trovare le parole più adatte?
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