L’empatia è una chiave d’oro per connettersi alle persone, arrivare al loro cuore, sintonizzarsi sulle loro frequenze emotive, capirne i bisogni più profondi e soddisfarli, nonostante le differenze e al di là dei pregiudizi. Si crea un legame che diventa la base di relazioni efficaci e durature: in un crescendo di fiducia e rispetto si attivano sintonie, nonostante le differenze. Nel Web si consiglia di creare empatia con le persone per raggiungere molti degli obiettivi delle strategie di comunicazione, marketing e branding rivolte al proprio target. Scopriamo insieme l’empatia e le tecniche per “attivarla” e in particolare se si può parlare di Empatia 2.0 contemplando le emozioni degli internauti, tra post, immagini e faccine.
Ti è mai capitato di assorbire inerte il dolore di una persona come una spugna, tanto da sentirlo dentro di te, così forte che ti è venuto naturale aiutarlo?
Questa è l’empatia. Ognuno di voi risponderà in modo diverso perché tutti gli uomini[…]
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