C’era una volta il venditore di auto che ti accoglieva appena varcata la soglia del concessionario e ti accompagnava a vedere tutti i modelli che aveva a disposizione, ti elencava le caratteristiche e gli optional delle auto presenti in salone e guidava la scelta di chi si presentava senza un’idea precisa su cosa acquistare.
I tempi sono cambiati, e oggi il 27% delle persone cercano informazioni sul veicolo da acquistare usando il proprio smartphone, prima di recarsi sul punto vendita (il dato sale fino al 45% se ci riferiamo ai Millennials – tra 18 e 34 anni). Questo significa che oggi chi acquista un’automobile lo fa in modo molto più consapevole, informandosi online, chiedendo opinioni di altre persone, o interagendo con i contenuti pubblicati da publisher, o direttamente dai produttori di auto.
Il fatto interessante è che i consumatori sono abituati, oggi, a cercare queste informazioni dal proprio smartphone: non si tratta più, quindi, di dedicare[…]
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