Quante volte hai letto il testo di un post e hai capito da subito a quale azienda apparteneva quel messaggio, ancora prima che ti venisse svelato il nome del marchio? A me succede molto spesso, per esempio con Il Cucchiaio d’Argento, e ogni volta che mi capita sento una doppia soddisfazione. Perché ho indovinato e perché ciò mi conferma che il brand che ho scelto di seguire sta comunicando bene. Un altro caso esemplare che mi viene in mente è Möet & Chandon Italia.
La riconoscibilità della voce di un brand non è certamente un caso. Di solito è una conseguenza del fatto che il team aziendale che si occupa della comunicazione ha delineato una guida a cui attenersi per ogni comunicazione, in ogni canale, e in ogni momento specifico. Esploriamo insieme dunque alcuni dettagli dell’importanza di stabilire delle linee guida orientate alla personificazione del brand e in particolare allo sviluppo di una voce e di un tono di voce efficaci.
Una voce, uno stile, vari toni
Ho trovato[…]
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