Il tema dei business “di quartiere” che usano i canali online per comunicare con i potenziali clienti mi ha sempre appassionata molto. Ha senso fare un giro così lungo per parlare con i propri vicini di casa? E che aspettative devi avere se decidi che sì, per te ha senso?
In questo video do due consigli a Zucchero a velò, un bike cafè che sta per aprire ad Ancona. Sono due consigli tra i mille possibili – ma come sempre: si tratta di un video di prima impressione, e in tre minuti è difficile farci stare tutto. Credo che possa servire a tutti quelli che hanno un negozio e una clientela locale, e che fanno marketing online perché vogliono raggiungere clienti nelle vicinanze.
In chiusura al video dico una cosa a cui tengo molto, e infatti la scrivo anche qui: è importante avere bene in mente che i fan non sono i clienti, e non si trasformeranno necessariamente in clienti. L’obiettivo della comunicazione di un business locale quindi non è solo avere fan locali, ma[…]
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