La shopping experience negli ultimi tempi sta cambiando tantissimo, perché prima di tutto è cambiato il nostro modo di intendere il processo di acquisto. Ne parlavamo qualche giorno fa analizzando i trend del retail, sempre più diviso tra showrooming e ROPO (Research Online Purchase Offline), e se ne parlerà anche il 26 novembre al Marketers Experience 2015 che si svolgerà il 26 novembre a partire dalle 14 al il campus economico di San Giobbe a Venezia.
La giornata, infatti, avrà come tema centrale la customer shopping experience, sia online che offline e ad analizzare l’argomento saranno Airbnb, FiloBlu e Tiger, tre importanti realtà aziendali che avranno il compito di portare insight significativi sulla relazione tra il cliente e l’esperienza d’acquisto, e porranno l’accento su quanto sia importante coinvolgere il consumatore anche livello emozionale per rafforzare il suo rapporto con il brand e aumentare la fidelizzazione.
L’evento è organizzato dal[…]
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