Abbiamo detto, scritto e ascoltato, che il sito web deve essere per una azienda l’hub della propria comunicazione, un luogo dove potenziali clienti e stakeholder possono trovare informazioni su prodotti e servizi ed eventualmente contattare l’azienda stessa. È possibile che tutto questo sia ormai “roba vecchia”?
Matthias: «No, non è “roba vecchia” anzi è proprio il contrario. Avere un sito proprio è più necessario che mai. Ciò che invece suona sicuramente superato è parlare di sito come di qualcosa di statico ed ”isolato”, questo sì è un approccio datato e inefficace.
Lo scenario in cui viviamo è multipiattaforma e definitivamente multicanale. Per questo non è più sufficiente considerare il sito aziendale come una risorsa chiusa, a sè stante oppure come una semplice vetrina dove mostrare prodotti, servizi e informazioni istituzionali.
La presenza digitale, soprattutto per PMI locali, si deve sviluppare su una molteplicità di canali, tutti specifici ed[…]
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