L’innovazione digitale è uno dei motori principali del cambiamento attuale nelle aziende. Le attese dei clienti verso le innovazioni tecnologiche sono crescenti e quindi acquisire un vantaggio competitivo in quest’ambito può avere effetti importanti sul business, così come, specularmente, può averne di nefasti un eventuale ritardo. Le sfide tecnologiche s’intrecciano con le necessità di cambiamento organizzativo. Tra oggi ed il futuro, il modo in cui le aziende utilizzeranno le nuove tecnologie cambierà radicalmente. Ma una grande azienda come si prepara ad affrontare le sfide che l’evoluzione tecnologica implica? Come si combineranno le innovazioni nell’offerta verso il mercato? Quali competenze saranno sviluppate? Quale sarà il profilo e il “peso” organizzativo della comunicazione digitale? Quali competenze dovranno avere i comunicatori?
Queste sono solo alcune delle domande a cui bisogna provare a rispondere se si vuole prevedere il futuro. Ne parliamo con[…]
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