Il segreto dei comunicatori di successo? Saper stimolare due ormoni


Dopamina e serotonina sono i due ormoni chiave della comunicazione efficace.
*Di Matteo Ranzi
Che si tratti di un sito web, di un’e-mail o di uno speech, se vuoi avere successo devi rivolgerti al cervello istintivo e a quello emozionale, facendo leva su due ormoni: dopamina e serotonina.
Ho parlato anche di questo con Andrea Saletti, autore del libro “Neuromarketig e Scienze Cognitive, per vendere di più sul web”. Ecco cosa mi ha raccontato.
1- Partiamo con una certezza semplice: il target rappresenta le fondamenta dei progetti marketing. Ecco, questo certezza oggi non c’è più, nasce il concetto di “personas” e tutto si complica. Ci aiuti a capire meglio?
Conoscere il target è molto utile per capire come indirizzare gli sforzi di investimento e su quali aspetti lavorare maggiormente, ma non è abbastanza per individuare le sfumature psicologiche del tuo utente medio. Grazie alla definizione del target puoi avere chiaro “cosa” proporre, ma non “come[…]

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