Il Marketing Turistico è nato contemporaneamente all’avvento dei social media che hanno cambiato il modo di percepire e vivere l’esperienza turistica del viaggiatore. Una volta si entrava nelle agenzie di viaggi, si sfogliavano cataloghi, si faceva fare tutto ad altre persone; ora (anche se le agenzie di viaggi restano consigliatissime per viaggi complessi in luoghi particolari) la gente tende a fare tutto da sé affidandosi ai social, ai siti di opinioni quali Tripadvisor, ai portali in cui è possibile confrontare un’offerta scegliendo quella che, probabilmente, è la migliore sul mercato.
Il turista 2.0 è cambiato profondamente: ora vuole un viaggio esperienziale fatto di cucina, cultura, svago e attività collaterali. Sono sempre più diffusi i pacchetti turistici in determinate zone che offrono, nella quota d’iscrizione, anche degustazioni, piccoli corsi di formazione di artigianato o attività di tiro con l’arco o il sempre mai di moda andare a cavallo.
Questi[…]
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