Come faccio ad aumentare l’interazione nei Social? Come faccio a scegliere i contenuti che vale la pena postare su Facebook, su Twitter, su Linkedin ecc.?
Queste sono domande legittime che molte aziende si pongono e ci pongono durante i nostri corsi. Le risposte sono molto più semplici ed immediate di quanto si possa pensare, ma per poterle capire fino in fondo è necessario cambiare prospettiva, e cominciare a pensare a ciò che ognuno di noi si aspetta quando veste i panni del cliente e dell’utente social. Per fare ciò, ci avvaliamo dell’aiuto della psicologia. Sì, avete capito bene!
Come è vero infatti che il linguaggio cambia a seconda del social attraverso il quale si comunica, è anche vero che tutti i tipi di interazione hanno un minimo comune denominatore: le persone e la loro psicologia.
Un interessante articolo di Lee Frederiksen (professore in Psicologia ed esperto di marketing) spiega e riassume in modo efficace come, applicando i principi[…]
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