Il prossimo 16 febbraio parteciperò all ‘IDC Banking Forum organizzato da IDC Italia. Nel mio intervento parlerò di come le banche, italiane e straniere possono utilizzare i social media, non solo per fare marketing e comunicazione.
Leggi il programma e l’elenco dei relatori.
Ecco il titolo del mio intervento:
In che modo che le banche stanno utilizzando i social media? Per quali obiettivi e finalità? All’interno o verso l’esterno della propria organizzazione? Nel mio intervento illustrerò alcuni case study di utilizzo dei social media in differenti ambiti (marketing e comunicazione, vendite, customer service, social innovation).
L’evento è a pagamento, potete trovare tutte le informazioni e le modalità di registrazione. Cliccate qu
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